Szkolenie z AI dla firm od kuchni: warsztaty dla pracowników banku SGB

W maju poprowadziłam warsztaty z AI dla pracowników Banków Spółdzielczych SGB. Trzy grupy, blisko 90 osób, trzy razy po 45 minut, mnóstwo pytań i jedno, które słyszę na każdym szkoleniu: jak korzystać z AI tak, żeby treści nie brzmiały jak od wszystkich? W tym wpisie pokazuję, jak wyglądał ten warsztat od środka, co zadziałało najlepiej i jak takie szkolenie albo prelekcję o AI można zorganizować w Twojej firmie.

Forum marketingu i komunikacji SGB, czyli gdzie i dla kogo?

14 maja 2026 roku w Concordia Design w Poznaniu odbyło się Forum marketingu i komunikacji SGB. Przez cały dzień pracownicy Banków Spółdzielczych SGB słuchali o nowościach w komunikacji marki, przepisach dotyczących reklamy i prowadzeniu profilu banku w social mediach. Popołudnie należało do warsztatów, a jednym z nich był mój: „AI w marketingu: praktyczne zastosowanie i promptowanie”.

Warsztat powtórzyłam trzy razy, o 15:00, 16:00 i 17:00, dla łącznie blisko 90 osób. Podział na grupy był po to, żeby każda osoba mogła pracować w mniejszym gronie, zadawać pytania i aktywnie uczestniczyć. To była świadoma decyzja: na dużej sali AI ogląda się jak pokaz. W mniejszej grupie łatwiej o rozmowę, zadania i przykłady z własnej pracy.

Jak to wyglądało z mojej perspektywy?

Przyznam szczerze: przed takim wydarzeniem zawsze pojawia się trochę stresu. Zwłaszcza kiedy wiesz, że spotykasz się z dużą grupą osób, które reprezentują większą instytucję, i chcesz dać im coś naprawdę konkretnego i przydatnego.

Ale potem zaczynają się warsztaty. Pojawiają się pierwsze pytania, dyskusje, uśmiechy i przykłady z codziennej pracy. I wtedy bardzo mocno czuję, że jestem dokładnie w tym miejscu, w którym chcę być. Kiedy zaczynałam przygodę ze szkoleniami, marzyłam, żeby prowadzić warsztaty dla różnych instytucji, zespołów i organizacji, w pięknych, inspirujących miejscach, takich jak Concordia Design. Tego dnia spełniłam jedno ze swoich małych zawodowych marzeń.

Jak zmieścić praktyczne szkolenie z AI w 45 minutach?

45 minut to mało, dlatego program był ułożony co do minuty. Najważniejsza zasada: mniej teorii, więcej praktyki. Było dużo zadań, pytań i przykładów z codziennej pracy, a grupy były bardzo aktywne: część osób testowała narzędzia na swoich laptopach, inni notowali i dopytywali.

1. Dlaczego treści z AI brzmią tak samo? Zaczęliśmy od pułapki przeciętności. AI zwraca to, co statystycznie najbardziej prawdopodobne, a to brzmi jak wszystko inne w sieci. Jeśli w prompcie nie ma punktu widzenia marki, wynik też go nie będzie miał.
2. Moja historia z AI. Opowiedziałam, jak sama zaczęłam korzystać z AI, kiedy pracy było za dużo, i co realnie zmieniło się w mojej codzienności.
3. Bezpieczeństwo, czyli czego nie wpisywać do AI. W banku to temat numer jeden. Rozmawialiśmy o danych klientów, informacjach wewnętrznych i o tym, jak pracować z AI, nie narażając firmy.
4. Przegląd narzędzi. Pokazałam narzędzia, z których sama korzystam na co dzień, i do czego każde z nich nadaje się najlepiej.
5. Ćwiczenia praktyczne. Pokazywałam krok po kroku, jak stworzyć grafikę w Gemini i ożywić ją w Runway, a w grupach, które miały chwilę więcej, sprawdzaliśmy też generowanie głosu w ElevenLabs. Chętni od razu próbowali sami. Wszystko w darmowych wersjach, bez podpinania karty.
6. Podsumowanie i materiały na później.

Co uczestnicy zabrali ze sobą?

Każda osoba dostała 22-stronicowy workbook „AI w marketingu: praktyczne zastosowanie i promptowanie”, przygotowany specjalnie na Forum. To nie jest książka do czytania od deski do deski, tylko narzędzie do codziennej pracy. W środku są między innymi:

• sześcioskładnikowy przepis na prompt tekstowy,
• ośmioelementowy przepis na prompt graficzny,
• techniki zaawansowane i lista najczęstszych błędów,
• dziesięć gotowych promptów (pięć tekstowych i pięć graficznych) do komunikacji, marketingu produktowego, PR i social mediów,
• checklista do przejrzenia tuż przed publikacją.

Uważam, że dobre szkolenie z AI nie kończy się, kiedy wychodzimy z sali. Workbook ma pomagać wtedy, gdy uczestnik siada do zwykłego zadania tydzień po warsztacie.

Co mówi klient?

„Z pełnym przekonaniem rekomendujemy Panią Joannę Pocztową jako ekspertkę w dziedzinie sztucznej inteligencji, która potrafi prowadzić merytoryczne warsztaty w grupach o różnym poziomie wiedzy o AI.”

Ewelina Ignaczak, dyrektorka marketingu i komunikacji, SGB-Bank S.A.

Ten fragment cieszy mnie szczególnie, bo różny poziom wiedzy to codzienność na każdym firmowym szkoleniu. W jednej grupie siedzi osoba, która korzysta z ChatGPT od dwóch lat, i osoba, która otwiera go pierwszy raz. Dobry warsztat musi zadziałać dla obu.

Czego nauczył mnie ten warsztat?

• Małe grupy wygrywają. Trzy krótkie sesje dały więcej niż jedna długa prezentacja dla wszystkich.
• Bezpieczeństwo trzeba omówić na początku. Kiedy ludzie wiedzą, czego nie wolno, chętniej eksperymentują z resztą.
• Najwięcej emocji budzi efekt na żywo. Grafika, która w kilka minut powstaje i ożywa na oczach uczestników, przekonuje bardziej niż dziesięć slajdów.
• Branża ma znaczenie. Przykłady z bankowości i ćwiczenia na realnych zadaniach z codziennej pracy w banku sprawiły, że nikt nie pytał „ale jak to przełożyć na naszą pracę?”.

Szkolenie czy prelekcja o AI dla Twojej firmy?

Warsztat na Forum SGB to jeden z kilku formatów, w których pracuję z firmami. Wybieramy go do celu i do grupy:

• Warsztat na evencie lub konferencji (45 do 90 minut). Krótko, praktycznie, z zadaniami i przykładami na żywo. Świetny punkt programu forum, kongresu czy dnia firmowego.
• Prelekcja o AI. Wystąpienie dla większej publiczności, które oswaja z AI, pokazuje możliwości i zdejmuje strach przed technologią. Prowadzę je na konferencjach, spotkaniach branżowych i wydarzeniach dla przedsiębiorców.
• Szkolenie z AI dla zespołu (od kilku godzin do kilku dni). Pracujemy na zadaniach z Twojej firmy: treści, grafiki, automatyzacja powtarzalnych zadań, obsługa klienta, bezpieczeństwo danych. Stacjonarnie albo online.

Każdy program przygotowuję pod konkretną grupę. Inaczej wygląda szkolenie dla działu marketingu, inaczej dla HR, a jeszcze inaczej dla całej firmy. Więcej o formatach i przebiegu współpracy przeczytasz na stronie Szkolenia z AI dla firm i zespołów.

Najczęstsze pytania o szkolenia i prelekcje o AI

Czy uczestnicy muszą znać AI przed szkoleniem?

Nie. Na Forum SGB w tych samych grupach pracowały osoby początkujące i zaawansowane. Program układam tak, żeby każdy wyszedł z nową umiejętnością.

Czy szkolenie może być częścią firmowego eventu lub konferencji?

Tak, to bardzo dobre połączenie. Krótki warsztat albo prelekcja o AI dobrze wypełnia popołudniową część programu, a uczestnicy wracają do pracy z czymś konkretnym.

Co jest potrzebne na sali?

Przy warsztacie przydają się laptopy z dostępem do internetu, ale nie są obowiązkowe: można testować razem ze mną albo notować. Przy prelekcji wystarczy rzutnik lub ekran i mikrofon. Resztę ustalamy przed wydarzeniem.

Ile kosztuje szkolenie lub prelekcja o AI?

Wycenę przygotowuję indywidualnie. Zależy od formatu, czasu trwania, liczby grup i miejsca. Napisz do mnie, a przygotuję propozycję bez zobowiązań.

Planujesz szkolenie albo event z AI w programie?

Dziękuję Bankom Spółdzielczym SGB za zaproszenie, zaufanie i świetną organizację, a uczestnikom za aktywność, otwartość i gotowość do sprawdzania AI w praktyce, nie tylko w teorii.

Jeśli organizujesz forum, konferencję albo chcesz przeszkolić swój zespół, chętnie porozmawiam o tym, co sprawdzi się u Ciebie. Napisz na biuro@joannapocztowa.pl albo przez formularz kontaktowy.